Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich. Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2026

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf cmaballe.com erheben, zu welchem Zweck, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir erheben nur, was zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen nötig ist, und verkaufen Ihre Daten niemals.

Verantwortlicher

C MA BALLE, Gesellschaft mit einem Stammkapital von 7.500 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Nanterre unter der Nummer 512 569 708, 45 route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, Frankreich. Kontakt: contact@cmaballe.com – +33 1 46 05 82 03.

Erhobene Daten und Zwecke

  • Bestellung und Lieferung: Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Bestellung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Personalisierung: Texte, Motive und Bilder, die Sie im Personalisierungstool erstellen oder hochladen; sie werden ausschließlich zur Herstellung Ihres Produkts verwendet. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Kundenkonto (freiwillig, eine Bestellung ohne Konto ist möglich): Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Geburtsdatum, falls Sie es angeben, Bestellverlauf, Wunschliste. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Zahlung: Sie wird direkt von Stripe (Kreditkarte) oder PayPal abgewickelt. Wir sehen und speichern Ihre Kartennummern zu keinem Zeitpunkt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Kontakt und Kundenservice: Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail senden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung.
  • Produktbewertungen: Name oder Pseudonym und Text der Bewertung, die Sie veröffentlichen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
  • Newsletter und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen: Ihre E-Mail-Adresse, nur wenn Sie sich anmelden. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
  • Sicherheit und Betrieb der Website: IP-Adresse, technische Protokolle, Schutz vor Betrug und Angriffen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
  • Buchhaltungspflichten: Rechnungen und Bestellunterlagen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.

Empfänger

Ihre Daten sind für C MA BALLE bestimmt. Nur der jeweils erforderliche Teil wird an unsere Dienstleister weitergegeben:

  • La Poste – Colissimo (Lieferung nach Hause oder an eine Abholstelle);
  • Stripe und PayPal (Zahlung und Betrugsprävention);
  • OVH (Hosting der Website und der Daten in Frankreich).

Stripe und PayPal können bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Daten niemals.

Speicherdauer

  • Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (Buchhaltungspflicht).
  • Kundenkonto: bis zu seiner Löschung oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung bzw. Anmeldung.
  • Personalisierungsdateien: für die Herstellung und Lieferung der Bestellung, danach höchstens 3 Jahre, damit eine identische Nachbestellung möglich ist.
  • Nachrichten an den Kundenservice: 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
  • Newsletter und Benachrichtigungen: bis zu Ihrer Abmeldung oder 3 Jahre ohne Öffnung oder Bestellung.
  • Technische Sicherheitsprotokolle: höchstens 12 Monate.

Cookies

Die Website verwendet nur Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind: Sitzung, Warenkorb, Sprache, Anmeldung im Kundenkonto sowie die Sicherheits-Cookies von Stripe zur Verhinderung von Zahlungsbetrug. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung. Die PayPal-Schaltflächen im Warenkorb und auf der Zahlungsseite werden direkt von PayPal bereitgestellt, das gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung eigene Cookies setzen kann, die für die Zahlung und die Betrugsprävention erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Die Schaltflächen für Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube auf der Website sind einfache Links: Sie setzen keine Cookies, solange Sie sie nicht anklicken.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sowie das Recht, Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an contact@cmaballe.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Über Ihr Kundenkonto können Sie Ihre Angaben auch selbst einsehen und ändern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

Sicherheit

Die gesamte Website wird über HTTPS bereitgestellt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff auf Daten ist auf die Personen beschränkt, die sie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, insbesondere wenn wir einen neuen Dienst hinzufügen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.